Découvrir les services de soins continus

Pour devenir patient(e), vous devez être orienté(e) par un(e) professionnel(le) de la santé qualifié(e), comme un médecin, un(e) infirmier(ère) praticien(ne), un(e) infirmier(ère) en soins à domicile ou l’équipe de paramédecine communautaire. L’hôpital accepte aussi des orientations provenant de diverses sources, notamment des prestataires communautaires, des hôpitaux de soins actifs et d’autres établissements, comme ceux liés au réseau de Health Sciences North (HSN).

Les patients ne peuvent pas soumettre directement les formulaires d’admission; vous devez communiquer avec un membre de votre équipe de soins pour obtenir de l’aide. Une fois l’orientation reçue, vos besoins sont évalués et, si vous êtes admis(e), un plan de soins complet est élaboré et adapté à votre situation.

Vous trouverez ci-dessous une liste d’articles recommandés qui contribueront à assurer un séjour confortable :

• Des chaussures bien ajustées et confortables, avec une semelle en caoutchouc, pour les activités
• Des vêtements amples et confortables
• Des articles de toilette tels que shampooing, savon, dentifrice, brosse à dents, rasoirs, brosse/peigne, mouchoirs et déodorant
• Un sac pour ranger le linge sale
• Des marchettes ou des fauteuils roulants, étiquetés au nom du patient
• Une montre ou une petite radio-réveil approuvée (doit être inspectée par le personnel des services environnementaux afin de s’assurer qu’elle est approuvée CSA avant utilisation)

Afin d’assurer un environnement sûr et confortable pour tous, veuillez laisser les objets suivants à la maison :

• Meubles
• Animaux de compagnie
• Nourriture
• Sacs remplis de grains, comme les sacs magiques ou compresses chaudes
• Sièges de toilette surélevés
• Véhicule personnel
• Appareils électriques, y compris les sèche-cheveux, fers à friser, mini-réfrigérateurs, radiateurs, humidificateurs, couvertures chauffantes, coussins chauffants, bouilloires, cafetières, micro-ondes, grille-pain et rallonges électriques

• Espaces extérieurs
  L’hôpital propose plusieurs installations pour soutenir le bien-être des patients, notamment le Jardin de ressourcement à notre site de South Bay et le Jardin de ressourcement Desjardins à notre site de Lasalle.
• Services religieux et spirituels
  Nous nous engageons à répondre aux divers besoins spirituels de nos patients. Des chapelles sont situées aux sites de South Bay et de Lasalle pour le recueillement privé, les liturgies catholiques et les services interconfessionnels. De plus, le site de Lasalle dispose d’une salle polyvalente spécialisée conçue pour soutenir en toute sécurité diverses pratiques spirituelles, incluant des installations désignées pour la purification par la fumée et les ablutions rituelles.
• Buanderie
  Pour faciliter la vie quotidienne, des services de blanchisserie domestique comprenant une laveuse et une sécheuse sont disponibles sur place pour l’usage personnel des patients et de leurs familles, avec un horaire hebdomadaire géré par l’adjoint de l’unité.
• Télévision et Internet
  La technologie et la connectivité sont également prioritaires : un accès au câble et à Internet filaire est fourni à tous les patients moyennant des frais hebdomadaires. En plus de l’accès individuel, un téléviseur est disponible dans le salon des patients et un réseau partagé est accessible pour les besoins de connectivité plus larges.

Le café, les boissons chaudes et la nourriture ne peuvent pas être achetés sur place. Il est rappelé aux visiteurs d’apporter les leurs s’ils en ont besoin. (Les patients reçoivent des repas et des collations tout au long de la journée).

Votre carte d’assurance-santé provinciale valide couvre le coût d’une chambre standard.

Des frais supplémentaires s’appliquent aux éléments suivants :

• La différence de coût pour une chambre semi-privée ou privée
• Les fournitures médicales telles que les bottes, les attelles, les béquilles et les déambulateurs
• Les interventions esthétiques et les services non assurés
• Les services d’ambulance
• Les services d’infirmières privées
• La quote-part pour les soins de longue durée complexes (SLDC) : si un médecin désigne un patient comme nécessitant un niveau de soins alternatif (NSA), le patient doit payer une quote-part quotidienne pour les repas et l’hébergement, à compter du jour où le médecin émet l’ordonnance
• Les services de câblodistribution et d’Internet filaire sont offerts moyennant des frais hebdomadaires

Une éclosion est déclarée lorsqu’une infection contagieuse est identifiée à un étage de notre hôpital ou dans une unité résidentielle de l’un de nos foyers de soins de longue durée, rendant les personnes malades. Selon le type d’infection, certains ou tous les patients et résidents de la zone d’éclosion devront être isolés pour enrayer la propagation.

Selon la nature de l’éclosion, des restrictions seront mises en place pour prévenir la propagation de la maladie. Celles-ci peuvent inclure le lavage des mains, le port du masque et d’autres équipements de protection.